Informationen aus dem Hotel von A - Z

Hotel A - Z


Bitte finden Sie hier nützliche und hilfreiche Informationen über das Hotel und unsere Serviceleistungen

Es begrüßen Sie recht herzlich in unserem Hotel

 

Ihre Gastgeber Erika & Christian Reindl sowie Fabian


Anreise: Ab 14.00 Uhr, wenn Sie früher anreisen möchten, bitte geben Sie uns vorher Bescheid, damit Sie bei Anreise nicht unnötig warten müssen.

Abreise: Bis 10.00 Uhr. Sollte das Zimmer länger benötigt werden, so fragen Sie bitte an der Rezeption nach.

Abendessen: Von Montag bis Freitag können Sie von 18.00 Uhr - 19.00 Uhr bei uns im Hotel zu Abend essen. Eine Auswahl unserer Speisen finden Sie in der Gästemappe. Bitte melden Sie sich an der Rezeption/ Küche an.

Ärzte: Telefonnummern verschiedener Ärzte finden Sie in der Gästemappe.

Allergiker: Alle unsere Matratzen und Kissen sind mit Schutzhüllen (Encasings) versehen. Sollten Sie dennoch Beschwerden haben, so bekommen Sie von uns auf Wunsch spezielle Allergikerbettwäsche.

Bademantel: Für alle Hausgäste kostenlos auf dem Zimmer.

Babybett/Babyphon: Können Sie sich kostenlos ausleihen.

Badeschuhe: Gibt es an der Rezeption käuflich zu erwerben.

Beautytermine: Sollten Sie Termine einmal nicht wahrnehmen können, dann sagen Sie diese bitte bis zu 24 Stunden vorher ab. Nicht stornierte bzw. kurzfristig stornierte Termine stellen wir Ihnen mit 90 % des Endpreises in Rechnung. Bei Pauschalen werden alle Termine mit 100 % angerechnet.

Bezahlung: Bei Abreise entweder mit EC-Karte, MasterCard, Visa Card oder bar.

Bettdecke: Gerne bekommen Sie von uns eine andere oder eine zusätzliche Bettdecke.

Briefmarken: Gibt es an der Rezeption zu erwerben.

Brötchenservice: Als Camping- oder Ferienwohnungsgast können täglich frische Brötchen bei uns bestellen. Bitte notieren Sie den Verbrauch auf Ihrer Liste.

Bügelbrett/-eisen: Im Putzkammerl im 1. Stock kostenlos zu leihen.

Bewertung: Ihnen hat es bei uns gefallen, dann bewerten Sie uns doch bitte online auf Ihrem Lieblings-Bewertungsportal, wie z.B. www.holidaycheck.de oder www.tripadvisor.de.

E-Bike: Von Mai - Oktober stehen Ihnen zum Entdecken unserer Natur 2 E-Bikes von Movelo zur Verfügung. Bitte an der Rezeption reservieren.

Eingangstüre (Rezeption): Täglich von 6.00 – 21.00 Uhr geöffnet. Sollten Sie abends einmal länger ausbleiben, so nehmen Sie bitte Ihren Zimmerschlüssel mit. Mit diesem können Sie am Rezeptionseingang die Türe an der linken Seite oder die Türe am alten Eingang öffnen.

Einkauf: Gerne kaufen wir Ihnen Kleinigkeiten mit ein oder nehmen Sie zum Einkaufen mit.

Fahrradgarage: Für Fahrräder halten wir einen Abstellraum für Sie bereit.

Feuerlöscher: Befinden sich auf jedem Stockwerk in der Mitte der Flure.

Frühstückszeit: Täglich von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr, gerne bringen wir Ihnen während dieser Zeit für 3,00 € extra pro Person auch Frühstück aufs Zimmer.

Frühzeitige Abreise und feste Buchungen: Bitte haben Sie Verständnis dafür, das reservierte bzw. fest zugesagte Zimmer ab dem Vormerktag in Rechnung gestellt (Zimmer und Ferienwohnungen mit 90 %) werden, da wir diese Zimmer extra für Sie freihalten. Gleiches gilt bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise.

Fundsachen: Bitte an der Rezeption fragen / abgeben.

Geld: Können Sie im Zimmersafe deponieren, Anleitung zur Bedienung liegt auf dem Safe.

Getränke: Gibt es zur Selbstbedienung im Getränkeraum im Parterre. Auch in der Wellness-Oase gibt es einen Kühlschrank mit Wasser. Bitte notieren Sie den Verbrauch auf Ihrer Getränkeliste.

Gepäckservice: Gerne helfen wir Ihnen bei der Anreise und Abreise Ihre Koffer vom Zimmer zum Auto zu bringen.

Gepäckaufbewahrung: Bei frühzeitiger Anreise oder späterer Abreise können wir Ihnen eine gesicherte Gepäckaufbewahrung anbieten.

Hunde: Ihre Vierbeiner sind bei uns herzlich willkommen. Wir bitten Sie jedoch Ihrem Vierbeiner eine Decke oder einen Korb zum Schlafen mitzubringen und diesen nicht in unseren Betten schlafen zu lassen. Bitte haben Sie auch dafür Verständnis, dass Ihr Vierbeiner keinen Zutritt zur Wellness-Oase, den Massageräumen und den Frühstücksräumen hat. Vielen Dank.

Internetzugang / DSL-WLAN: An der Rezeption bitte Passwort erfragen. In den Zimmern und Ferienwohnungen kostenlos DSL-WLAN oder DSL-LAN zur freien Nutzung mit eigenem Laptop.

Kaffee & Tee: Können Sie sich jederzeit im Buffetraum am Kaffeeautomat gegen Gebühr selber kochen.

Kopfkissen: Gerne bekommen Sie auf Wunsch ein zusätzliches oder anderes Kopfkissen. Fragen Sie unser Zimmermädchen.

Kopieren und Faxen: Gerne können wir Ihnen gegen eine Gebühr von 0,30 € / Seite an der Rezeption ein Kopie machen oder ein Fax versenden.

Ladegerät/Adapter: Auf Wunsch können Sie an der Rezeption einen Internationalen Reiseadapter, sowie ein iPhone-Ladekabel gratis ausleihen.

Liegestühle: Finden Sie zur kostenlosen Nutzung auf unserer Sonnenterasse vor.

Lunchpaket: Für 5,50 € in der Küche erhältlich, bitte einen Tag vorher an der Rezeption Bescheid geben.

Massagetermine: Sollten Sie Termine einmal nicht wahrnehmen können, dann sagen Sie diese bitte bis zu 24 Stunden vorher ab. Nicht stornierte bzw. kurzfristig stornierte Massagen stellen wir Ihnen mit 90 % des Endpreises in Rechnung. Bei Pauschalen werden alle Termine mit 100 % angerechnet.

Mülltrennung (Ferienwohnung): Bitte lesen Sie dazu das separate Beiblatt und trennen Sie Ihren Müll draußen im Holzschuppen.

Nagelfeile: Gibt es an der Rezeption käuflich zu erwerben.

Notausgänge: Gekennzeichnet grün/weiße Notausgangleuchten.

Pizza: Können Sie täglich bis 21.00 Uhr bei uns bestellen.

Post: Können Sie an der Rezeption abgeben/abholen.

Postkarten: Mit Hotelansicht an der Rezeption zu erwerben.

Rasierer: Einmalrasierer und Rasiercreme können Sie an der Rezeption käuflich erwerben.

Rauchen: Unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bitte rauchen Sie auf dem Balkon oder vor unseren Eingängen. Sollte dennoch geraucht werden, erlauben wir uns die Reinígung mit 50 € in Rechnung zu stellen.

Rezeption: Täglich von 7.00 – 21.00 Uhr besetzt.

Saunatücher: Finden Sie unten im Keller links neben dem Saunaeingang im Schrank.

Saunaöffnungszeiten:

Im Sommer (Mai – Oktober) 17.00 – 21.00 Uhr.
Im Winter (November-April) 16.00 – 21.00 Uhr.

Schlitten- oder Schneeschuhverleih: Gegen eine Gebühr von 5,00 € pro Schlitten /Schuhe können diese an der Rezeption ausgeliehen werden.

Schuhputzmaschine: Kostenfrei im Vorraum der Rezeption.

Shuttleservice: Gerne fahren wir Sie zum Bahnhof Bad Kohlgrub oder holen Sie nach einem Ausflug von dort ab.

Spiele: Gibt es zum Ausleihen, bitte an der Rezeption fragen.

Staubsauger: Dürfen Sie sich im Putzkammerl im 1. Stock kostenlos ausleihen und nehmen. (Für Ferienwohnungsgäste).

Solarium: Coins können Sie für 2,50 € (6 Min.) an der Rezeption erwerben.

Spielplatz: Eltern müssen Ihre Kinder beaufsichtigen und das Spielzeug nach dem Spielen die Spielsachen wieder aufräumen. Vielen Dank.

Tageszeitung: Das Garmischer Tagblatt liegt in der Früh zum Lesen im Frühstücksraum und ab Nachmittag auf dem Tisch an der Rezeption aus.

Täglicher Bettenwechsel: Auf Wunsch wechseln wir Ihnen täglich Ihre Bettwäsche.

Tischtennis: Schläger und Bälle können gegen eine Leihgebühr von 3,00 € an der Rezeption ausgeliehen werden.

Trockner: Gibt es mit Münzeinwurf (4 x 50 Cent) in der Sanitäranlage des Campingplatzes.

Wanderung: 1x wöchentlich eine geführte Wanderung mit anschließender Einkehr mit Ihren Gastgebern. Hierzu bitte in die Liste an der Rezeption eintragen.

Wanderkarten: Können Sie sich gerne an der Rezeption ausleihen oder käuflich erwerben

Wandervorschläge: Finden Sie in diesem Ordner oder fragen Sie uns.

Wäscheservice: Sie können gerne Teile Ihrer Wäsche gegen Gebühr bei uns waschen und bügeln lassen. Benutzen Sie hierzu bitte Ihren Wäschebeutel im Kleiderschrank, versehen diesen mit Ihrer Zimmernummer und Namen und geben den Wäschebeutel vor 9.00 Uhr an der Rezeption ab. Sie bekommen die gewaschene Wäsche dann innerhalb von 9 Stunden wieder von uns zurück.

Wäschewechsel: Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden gewechselt / in FeWo’s auf Anfrage. Bitte denken Sie an unsere Umwelt und verwenden Sie Ihre Handtücher wenn möglich mehrmals.

Weckservice: Sollten Sie ganz frühe (Bade-) Termine haben, können Sie gerne telefonisch von uns geweckt werden.

Zahnbürste/-pasta: An der Rezeption käuflich zu erwerben.

Zeitungen: Verschiedene aktuelle Zeitschriften finden Sie an der Rezeption, in der Sauna und in der Badeabteilung.

Zimmerservice: In den Zimmern täglich, in den Ferienwohnung auf Wunsch gegen Bezahlung.

Zufriedenheit: Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, so lassen Sie es uns bitte gleich wissen, damit wir es noch während Ihres Aufenthaltes ändern können. Auf der letzten Seite der Gästemappe gibt es einen Meinungsbogen, den Sie uns gerne ausfüllen können.

Zusatzdecke: Auf Wunsch erhalten Sie eine zweite Decke. In Ihrem Kleiderschrank finden Sie auch eine Wolldecke.